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  • N1000203284 的个人简历(NO.203284
    基本情况: 赣州农校 大专 五年以上工作经验
    求职意向: 行政,客服
    【简历更新时间】:2019/5/14 7:33:56
    姓    名: N1000203284 性    别:
    民    族: 汉族 年    龄: 33
    婚姻状况: 保密 专业名称: 行政管理
    主修专业: 行政管理 政治面貌: 群众
    毕业院校: 赣州农校 毕业时间: 20037
    最高学历: 大专 电脑水平: 精通
    工作经验: 五年以上 身    高: 158cm     体重:51公斤
    现所在地: 龙岩新罗区 户    籍: 龙岩新罗区
    求职意向
    期望从事职业: 行政,客服 期望薪水: 3000-4000
    期望工作地区: 龙岩新罗区 期望工作性质: 全职
    最快到岗时间: 随时到岗 需提供住房: 不需要
    教育/培训
    教育背景:
    学校名称:赣州农校中专 ( 2000年9月 - 2003年7月 )
    专业名称:电子商务学历:中技
    所 在 地:江西赣州证书:
    培训经历:
    工作经验
    公司名称:龙岩双美贸易有限公司 ( 2017年5月 - 2018年10月 )
    所属行业:互联网·电子商务公司性质:私营.民营企业
    公司规模:10~50人工作地点:交易城
    职位名称:客服主管
    工作描述:客服排班,做好售前接待,以及客服下单转换率,培训客服相关知识。
    离职原因:家里有事
    公司名称:淘宝商城(欧奈诗旗舰店) ( 2013年2月 - 2014年2月 )
    所属行业:互联网·电子商务公司性质:私营.民营企业
    公司规模:10~50人工作地点:福建龙岩
    职位名称:客服主管
    工作描述:1、网店销售产品上架、分类,以及产品信息的及时调整,网店更新,网店促销策划及执行,独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力;

    2、在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)与客户沟通,解答顾客对产品的疑问,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;

    3、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;

    4、善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求;

    5、定期维护客户关系,促进互动与销售;

    6、推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品
    公司名称:淘宝商城(金业旗舰店) ( 2009年6月 - 2012年2月 )
    所属行业:互联网·电子商务公司性质:私营.民营企业
    公司规模:10~50人工作地点:福州
    职位名称:客服
    工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易
    公司名称:北京隆盛显达房地产公司 ( 2007年3月 - 2008年12月 )
    所属行业:房地产开发·建筑与工程·服务(中介·物业·监理·设计)公司性质:私营.民营企业
    公司规模:10~50人工作地点:北京
    职位名称:文秘
    工作描述:1. 接听、转接电话;接待来访人员。   
    2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
    3. 做好会议纪要
    4管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续
    5统计每月考勤并交财务做帐,留底
    公司名称:深圳观澜高尔夫球场 ( 2003年8月 - 2006年5月 )
    所属行业:娱乐·运动·休闲公司性质:私营.民营企业
    公司规模:1000人以上工作地点:深圳
    职位名称:前台
    工作描述:1、为客人订场
    2、为来场客人开卡及结账
    3、处理客人投诉
    4、客人其他需要
    自我评价
    自我评价: 乐学而进步,活用而勤奋,向上而进取,团结而和谐。
    语言能力
    语种名称 掌握程度
    英语 良好
    普通话 良好
    联系方式
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